溫州康寧的可持續發(fā)展策略涵蓋專(zhuān)業(yè)團隊、醫療服務(wù)、環(huán)境及社區各范疇，積極實(shí)現對社會(huì )及環(huán)境保護的貢獻。
1. 專(zhuān)業(yè)團隊
員工是集團寶貴的資產(chǎn)，是支持集團經(jīng)營(yíng)醫療業(yè)務(wù)的重要部分。因此，我們重視人才管理，期望與員工共同成長(cháng)，為病患提供理想的醫療服務(wù)。
1）集團有各項福利待遇及相關(guān)的工作安排，完善的薪酬及福利體系，
2）致力營(yíng)造和諧平等、多元包容、無(wú)騷擾或職場(chǎng)歧視的工作氛圍，確保員工可在理想的環(huán)境工作
3）打造和諧共融且健康安全的工作環(huán)境
4）優(yōu)化人力資源管理體系、提供多元化的培訓機會(huì )，以維持集團的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域醫療服務(wù)
2. 醫療服務(wù)
作為醫療服務(wù)提供者，溫州康寧以「敬佑生命，謙卑服務(wù)」為業(yè)務(wù)營(yíng)運的核心價(jià)值觀(guān)，嚴謹秉持「科學(xué)診斷、合理用藥、嚴守隱私、廉潔從醫」的職業(yè)操守，踐行守護病患及其家屬的重要使命。
1）嚴格遵從醫療服務(wù)的法律法規，完善集團的醫療服務(wù)質(zhì)量控制管理體系，對本集團的所有醫療機構實(shí)施監督管理
2）關(guān)注醫務(wù)人員的職業(yè)道德，致力倡行廉潔醫務(wù)營(yíng)運
3）重視服務(wù)溝通，明確投訴處理機制、處罰嚴懲措施等
4）高度尊重及維護病患及其家屬的隱私，為病患安排適合的治療及護理操作，使其在規范的醫療服務(wù)中得到最大尊重
5）注重供應鏈管理規范管理監督集團的采購活動(dòng)，加強控制入庫物資數量與質(zhì)量。
6）對業(yè)務(wù)信息加以審查，竭力維護各方知識產(chǎn)權、合法專(zhuān)利權、商標權、著(zhù)作權等一切合法權利
3. 環(huán)境、社會(huì )及管治組織體系
承擔環(huán)境、社會(huì )及管治策略及匯報的全部責任，并評估及厘定就環(huán)境、社會(huì )及管治的風(fēng)險管理及內部監控系統的有效性。
1）設有環(huán)境、社會(huì )及管治專(zhuān)責小組，專(zhuān)責監控集團對環(huán)境、社會(huì )及管治的相關(guān)風(fēng)險，定期向董事會(huì )匯報，并由上而下推動(dòng)各項環(huán)境、社會(huì )及管治政策的執行。
2)持開(kāi)放的態(tài)度聆聽(tīng)內外部利益相關(guān)者對環(huán)境、社會(huì )及管治相關(guān)議題的意見(jiàn)，期望與利益相關(guān)者建立長(cháng)遠互信的伙伴關(guān)系。
3)為進(jìn)一步分析各個(gè)環(huán)境、社會(huì )及管治議題的重要性，參考全球報告倡議組織（GRI）可持續發(fā)展報告指南及《指引》，進(jìn)行重要性評估。
4.打造健康綠色文化
在發(fā)展醫療健康產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，溫州康寧積極關(guān)注業(yè)務(wù)營(yíng)運對環(huán)境及天然資源造成的影響，提倡負責任經(jīng)營(yíng)，善用資源，為可持續發(fā)展作出貢獻。
1）積極配合中國面對氣候變化而制定的策略，實(shí)踐低碳醫院營(yíng)運
2）監控及管理溫室氣體排放，并寄望能擴大溫室氣體排放盤(pán)查的涵蓋范圍，以提升本集團的環(huán)境表現
3）將環(huán)保概念納入日常醫療服務(wù)工作中，在資源管理、污染防治、培育環(huán)保意識等各方面著(zhù)手，實(shí)踐綠色醫務(wù)營(yíng)運
4）積極實(shí)行能源管理，推行綠色無(wú)紙化辦公，減少日常營(yíng)運的水和能源使用。
5）分類(lèi)處置各項廢棄物，完善集團的排放物管理程序，規范污染防治措施
5. 建構健康社區
始終秉持「施比受更有?！沟慕?jīng)營(yíng)理念，溫州康寧在發(fā)展醫療業(yè)務(wù)的同時(shí)，不忘推動(dòng)社會(huì )公益，踐行企業(yè)社會(huì )責任。通過(guò)不同類(lèi)型的社會(huì )公益活動(dòng)，主動(dòng)接觸社區，了解各界別人士的需要，與他們共同建構健康社區。
1）響應「精準扶貧」的概念，利用醫務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢，安排精準公益扶助活動(dòng)
2）舉辦及參與專(zhuān)家義診服務(wù)活動(dòng)，把惠民的健康服務(wù)帶到社區
3）關(guān)注民眾的精神心理健康，積極透過(guò)不同的社會(huì )活動(dòng)，在社會(huì )上傳揚關(guān)愛(ài)信息
